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近年來，數字化支付方式越來越多，掃碼支付已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著越來越多的商家開始使用掃碼收款，一些問題也逐漸浮現。其中最常見的問題就是掃碼收款過程中的服務異常。
一些商戶在進行跨省/區/國家的收款時，往往會遇到服務異常的情況。這種異常有時是因為收款方的賬戶異常，有時則是因為擔心風控問題而無法完成收款。原因很多，但都與數字支付掃碼支付的聚合二維碼有關。
聚合二維碼的本質是一種面對面支付工具，而不適合異地收款。由于數字支付平臺的規定，商家不得將二維碼直接發給客戶進行識別收款。這導致一些商家無法完成異地收款，為了解決這個問題，目前有兩種支持異地收款的方法。
方法一是在網站上對接支付接口通道。這種方法需要具有網站且有網絡備案等手續。雖然相對繁瑣，但這種方法的費率成本低，能夠同時應對全國的客戶付款。淘寶、京東等大型電商利用的就是這種方式。
方法二是利用小程序支付通道。相較于網站支付接口而言，小程序支付通道更加簡單。它利用小程序的技術通道，每筆收款都是獨立的，有時效性，與人們購買火車票時生成的訂單有些類似。這樣的支付通道也在很多小程序商城中得到了應用。
為了解決一些商家的異地收款問題，廣力云推出了收款碼服務。這種服務能夠有效降低風控問題，提供多通道收款，費率為0.38%。目前，廣力云收款碼還不支持境外收款。
在數字化時代，掃碼支付已成為常態，商家需要掌握相關的掃碼收款知識，遇到問題時及時找到有效的解決方案。
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