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隨著移動支付的普及，微信支付作為其中的佼佼者，被廣泛應用于實體店、線上商城、服務類機構等領域。但是，隨之而來的一個問題就是微信支付收款異常的情況。尤其是對于需要在外地收款的商家來說，這個問題尤為突出，因為客戶無法到現場進行掃碼支付，只能通過網絡支付，但是這也增加了風控的風險，導致異常情況較多。
根據對這一問題的走訪調查和資料統計，微信支付收款異常主要源自于聚合二維碼本身的限制，即只能支持面對面交易。為了避免風控問題，微信支付執行新規定，禁止把二維碼直接發送給客戶進行掃碼收款。這就導致商家在外地收款時，很難直接進行在線支付。
但是，還是有兩種解決方案可以有效解決這一問題。首先是對接支付接口的通道，比如像淘寶、京東等網絡商城，這種方式可以不受地域限制，全國的客戶可以同時進行付款。需要注意的是，這種方式對接相對繁瑣，需要有自己的網站，并進行相關備案等操作。而且，費率也會高于普通聚合二維碼。因此，中小型商家可能不太適用。
另外一種解決方案是利用小程序的收款通道，比如一些小程序商城。這種方式的實現原理是利用小程序的技術通道，每個訂單都是獨立的，有時效性，相當于是在線買票模式，每個訂單都生成獨一無二的二維碼。相對來說，這種方式操作較為簡單，費率也相對較低。
在實際操作中，商家還可以考慮使用廣力云的收款碼，有效降低風控問題，提供多通道的收款方式，費率也比較低，僅為0.38%。但是目前，該方式暫不支持境外收款，需要商家知曉。
綜上所述，微信支付收款異常的問題主要源于聚合二維碼本身的限制。商家需要根據自身實際需求，采用合適的解決方案來解決這個問題。
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