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最近，起點藥房的收款系統出現了異常，導致很多客戶在異地收款時無法完成支付。這給很多需要在線支付的客戶帶來了很大的麻煩。針對這一問題，我們需要了解一下異地收款原理以及如何處理。
首先，我們需要明確聚合二維碼只支持面對面收款，而真正支持異地收款的方式有兩種。其一是網站上對接的支付接口的通道，就像淘寶、京東等常用的支付方式一樣。這種方式需要在網站上進行支付，在全國范圍內都可以完成付款，不受異地收款的限制。但是，此種方式需要網站有網絡備案等操作，比較復雜。
其二是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。此種方式相對來說比較簡單。主要原理是利用小程序的技術通道，每筆收款都是獨立的，有時效性的。整個邏輯便跟您在購票一樣，生成一個獨一無二的訂單。超過時效性就無法完成支付。小程序的優勢便在于，可以通過微信、支付寶等常用的支付方式進行付款。這種方式費率成本較高于普通聚合二維碼。
目前，我們建議使用廣力云收款碼來應對此種情況。有效降低了風控問題，多通道收款，費率僅為0.38%。但是，需要注意的是，廣力云收款碼目前不支重境外收款。
在處理異常時，我們需要首先確認是否是由于賬戶異常或者風控導致無法支付。如果是這樣的話，需要聯系客服進行處理。同時，我們可以采取一些措施來避免此類問題發生，如選擇可行的異地收款方式，避免在重要時刻出現無法支付的情況。
總之，異地收款在當前的環境下仍需謹慎處理。在選擇支付方式時，需要注意適用范圍、費用等各方面的因素。同時，平時也應當及時關注收款系統是否出現異常，以便及時處理。
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