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隨著網絡化和數字化的不斷深入，支付寶正越來越成為人們日常生活的必備工具。對于商家來說，使用支付寶可以簡單方便地實現收款操作。但是，在使用支付寶收款過程中，偶爾會遇到賬戶異常或者風控的情況，導致不能收款，這是怎么回事呢？
其實，近幾年支付寶為了規范用戶的收款操作，對聚合二維碼的使用做出了新的規定。如今，支付寶不支持將二維碼直接發給客戶識別收款，主要是因為聚合二維碼本身應該只支持面對面收款。與此同時，為了有效防范電信網絡詐騙等風險，支付寶對異地收款設置了更為嚴格的風控管理機制。
雖然如此，對于那些需要在外地收取貨款的商家來說，支付寶的收款異常對他們的經營會產生很大的影響。所以，如何解決支付寶收款異常問題成為了一個備受商家關注的問題。
實際上，目前真正支持異地收款的方式主要有兩種：一種是網站支付接口對接的通道，另一種便是小程序的收款通道。網站支付接口對接需要有網站、網絡備案等條件，操作相對較為復雜；而小程序商城相對而言操作簡單，可以有效地避免收款異常等問題。
近期，廣州一家名為廣力云的公司推出了一款叫做廣力云收款碼的產品。通過這款產品，商家可以有效降低風險問題，多通道收款，費率也較為合理，為0.38%。但是需要注意的是，目前該產品尚不支持境外收款。
總之，在使用支付寶收款過程中，商家需要注意規范操作，確保提供的信息真實有效，避免因為賬戶異常或者風險問題而導致收款失敗。如果存在收款異常問題，那么可以考慮采用上述提到的方式進行解決，希望對廣大商家能夠有所幫助。
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