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支付寶作為中國領先的電子支付平臺，一直以來都是商家們不可或缺的收款手段之一。但近來，不少商家都反映收款異常的情況越來越多，不能正常收款就成為了他們的頑癥。
據了解，這主要是由于支付寶執行了新規，不能把二維碼直接發給客戶識別收款，而異地收款容易被風控。聚合二維碼本身應該只支持面對面收款，因此現在做生意需要在外地收款的商家們，面臨著不少問題。
同時，這也給那些需要在外地收款的客戶們帶來了困擾，無法順利完成支付會給客戶和商家帶來不必要的麻煩。
但是值得一提的是，真正支持異地收款的方式還是有的。一種是網站上對接的支付接口的通道，比如淘寶、京東等等，這些網站的客戶不論在全國哪個地方，都可以同時完成支付。另一種是小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。
相比較而言，網站支付接口對接雖然需要有網站，有網絡備案等等，操作起來會繁瑣一些，費率也較高。而小程序商城相對而言會簡單一些，主要原理是利用小程序的技術通道，每筆收款都是獨立的，有時效性，整個邏輯就跟購票一樣，會生成一個獨一無二的訂單，超過時效性就無法完成支付。
此外，也有一些第三方支付平臺，比如廣力云，提供了專業的收款服務，有效降低了風控問題，多通道收款，費率也比較合理，目前支持國內收款，但不支持境外收款。
總的來說，支付寶不正常收款的問題主要是基于新規的限制，但找到合適的收款方式，依然可以順利完成在線支付。商家們可以嘗試不同的收款方式，提高收款的成功率，讓生意變得更加順暢。
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